弊社について

パルスソリューションについて


移り変わりの早いサービス業界と顧客の要求を理解し、最高レベルのサービスで顧客の期待に応えるのが成功するための“カギ”。

収集データを分析し、素早く効果的な行動に移し、優れたサービスで持続的に顧客を獲得します。

喜んでいただいたお客様の笑顔がビジネスを成長させます。

直接的に結果を得るためには、顧客中心のビジョンを強化しなければなりません。

我々はあなたの会社の強みを活用する『人、プロセス、テクノロジー』を統合する効果的なソリューションをお届け!強力なWebホスティングプラットフォームを使用する事で、リアルタイム•アプリケーションにアクセスすることができます。
私の提供するサービスとしてのソフトウェア(SaaS)は、 顧客満足度を完全に把握することで、日々の品質向上への取り組みを管理し、成功へのの継続的な改善サイクルを生み出します。


なぜパルスのソリューションか?


未来の目で今、競争力を高めるため、お客様の声を管理を安心なPulse-Solutionで、あなたのチームに力を与え、あなたの組織に優れたサービス基準を創造!

私たちは、高品質・製品と技術革新で国際的に知られているスイスのジュネーブをベースにしています。

そのことにより私たちが常に意識している 「イノベーション」と「シンプルさ」をご理解いただけるでしょう。


A Customer Intelligence Resource


私たちのパフォーマンス測定ダッシュボードは、管理職を育て、従業員自身がサービス品質や目標を達成するためにどのようにカスタマーフィードバックや苦情を管理、対処するかを知り、顧客満足度を向上させウェブサイトやSNSのオンライン評判を高めるのを可能にする。

私たちが常に改善の機会を与える事により、あなたの組織をより優れた競争力を育てます。

いつでも、あらゆるデバイス(コンピュータ、タブレット、スマートフォン)からアクセスできる、オールインワンのプラットフォームです!

当社のソリューションで今までにないシンプルで迅速な品質管理を!

長期的に収益性の高い会社をするためには従業員と顧客の満足度を維持する能力が必要です。

私たちはあなたのチームのやり方、顧客への対応・対処方法を変化させ向上させるでしょう。


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